楽天モバイルのデメリットとは？
楽天モバイルは、2020年に本格的にサービス開始、2024年に入ってから急激に契約数を増やしており、いまもっとも注目されている通信キャリアです。
楽天モバイルの基本的な情報をまとめました！
データ高速無制限でのサービス提供が特長です。
家族割引適用であれば、税込3,168円で利用可能です。
若年層は、最強青春プログラム、最強こどもプログラムの適用でもっとお得になります。
アプリ利用で国内通話は無料。
海外利用のデータ通信費用も含みます。
契約特典として、楽天内でのお買い物がもっとお得になります。
パ・リーグ、NBAも無料で視聴可能です。
楽天モバイルのデメリットとしては、
- 繋がりにくいエリアがある
- 実店舗が少ないのでサポートに不安
- 無料通話には専用アプリが必要
などを指摘されることが多いです！
こちらのデメリットについて、実際どうなのか、確認をしていきます。
繋がりにくいエリアがある
事実として、日本全国どこでも繋がるわけではないので、デメリットと言えてしまうかもしれません。
ただし、人口カバー率はほぼ100%です。
生活圏で楽天モバイルが通じるかは事前確認が可能です。
こちらのサービスエリアマップから探してみてください。
[blogcard url=https://network.mobile.rakuten.co.jp/area/]
「繋がらない」とはよく言われますが、どこの通信キャリアであっても、繋がらないケースはありますよね。
それは大手4社とも繋がらないエリアかもしれないし、楽天モバイルだけでなくドコモ繋がらないエリアかもしれない。
もちろん、楽天モバイルだけ繋がらず大手3社が繋がるケースも否定できません。
新規参入の楽天モバイルなので、大手3社と比較して、アンテナ整備数では負けている部分はあるかもしれません。
楽天は常に改善を行う企業風土です。
より繋がりやすくするためにプラチナバンドも順次展開を進めています。
個人的主観ですが、サービスローンチ時点から利用している私としては、大きく改善されている印象です。
都内はもちろん地方旅行時も不自由していません。
サービスローンチ直後の体験から、「楽天モバイルは通じづらい」いう評価しているコメントもあります。
レビューの鮮度はぜひご確認ください。
外部評価機関から、楽天モバイルの通信品質を高評価されている事実もあります。
楽天モバイルの通信品質に不安がある場合
もし、「繋がらない」ことに懸念がある場合、デュアルSIMがおすすめです！
既存の通信キャリアとの契約が残したまま、楽天モバイルをお試しいただけます。
楽天モバイルの通信品質に不満があるシチェーションでは、別キャリアに切り替えればこのデメリットを軽減できますよね。
お試しいただければ、「あれ？楽天モバイル、意外に普通に使えるぞ？」と思っていただけると信じています。
なお、自宅での通信に不満がある場合、Rakuten Casa設置で電波状況を改善できるケースもあります。
[blogcard url=https://network.mobile.rakuten.co.jp/area/rakuten-casa/]
実店舗が少ないのでサポートに不安
楽天モバイルショップでは、お申し込み、お見積り、お申込み後のサポートなどを行います。
日本全国にショップはご用意しているので、まずはお近くに楽天モバイルショップがあるか。探してみてください。
[blogcard url=https://network.mobile.rakuten.co.jp/shop/]
もしお近くにショップがない場合は、電話やビデオ通話でのお申し込みサポートが可能です。
[blogcard url=https://network.mobile.rakuten.co.jp/guide/application-support/]
ショップでのサポートをご用意していますが、楽天モバイルはワンプランですし、シンプルです。
楽天の他サービスに登録されている情報を利用してのお申し込みも可能ですし、申し込み自体も複雑ではありません。
オンラインサポートも充実していますし、大きなデメリットにはならないのではないでしょうか。
無料通話には専用アプリが必要
国内通話かけ放題には、スーパーコミュニケーションアプル Rakuten Linkの利用が必要です。
[blogcard url=https://network.mobile.rakuten.co.jp/service/rakuten-link/]
「通話品質が悪い」とご指摘いただくことはありますが、ひとりのユーザーとして実はピンときておらずでして…
利用している中で特に不満を持ってたことはないです。
もし、OS標準の電話アプリを利用したい場合、15分以内の国内通話が何度でもかけ放題となるオプションサービスも提供中です。
ご利用シチェーションによっては、こちらの利用をご検討ください。
[blogcard url=https://network.mobile.rakuten.co.jp/service/standard-free-call/]
楽天モバイルのデメリットよりも大きなメリット
楽天モバイルをご利用いただく上でデメリットもあると思います。ここは一長一短です。
しかしながら、享受できるメリットは間違いなく大きいです。
楽天モバイル契約のメリットを最後にまとめました！
楽天モバイル、かなりお得です。
- 税込1,078円（3GB以内利用）
- 税込3,278円（20GB以上利用）
- 最強家族プログラムでさらに値引き
- 最強青春プログラムで22歳未満もお得
- eSIMなら10分あれば契約完了できる
- データタイプなら楽天カードあれば簡単契約可能
- 楽天市場でポイント貯まりやすい +4倍
- NBA & パ・リーグ見放題
- ヴィッセル神戸ホームスタジアムでお得
- 楽天イーグルス本拠地でお得
- データ無制限だから固定回線化もできる
- 海外でもそのまま使える（月2GB無料）
- 楽天ドライブストレージがを50GB無料提供
- 楽天スーパーSALEの先行セールに参加できる
さらに、楽天モバイル従業員紹介キャンペーンを活用いただければ、最大14,000ポイントもらえます！
- MNPで14,000ポイント
- 新規契約で7,000ポイント
- 通常紹介CPNよりも1,000ポイント多い
- 2回線~5回線分も対象
- 再契約（過去にご契約あった方）も対象
- データプランも対象
- RakutenTurboも対象
コメント